Políticas
Acuerdos claros parauna atención tranquila.
Condiciones generales para cuidar tu tiempo, el trabajo del estudio y una experiencia clara antes de reservar.
La claridad también es cuidado
Reservas y puntualidad
La reserva se confirma una vez realizado el abono indicado por el estudio. Si necesitas reagendar, comunícate con anticipación para revisar las condiciones aplicables.
Los atrasos pueden reducir el tiempo disponible o requerir una nueva reserva, ya que cada cita considera un bloque exclusivo de atención.
Cambios y cancelaciones
Los abonos de reserva no son reembolsables. Las solicitudes de cambio están sujetas al plazo informado al momento de agendar y a la disponibilidad del estudio.
La inasistencia a una cita puede implicar la pérdida del abono y la necesidad de realizar una nueva reserva.
Cuidados y resultados
El resultado de un procedimiento depende también del proceso de cicatrización y del cumplimiento de los cuidados posteriores entregados por ROAL.
Los retoques de micropigmentación se realizan únicamente sobre trabajos iniciales efectuados en el estudio y dentro de los plazos informados.
Salud y contraindicaciones
Antes de reservar un procedimiento debes informar condiciones médicas, embarazo, uso de anticoagulantes, antecedentes de queloides o alteraciones activas de la piel en la zona.
ROAL puede solicitar evaluación médica o rechazar un procedimiento cuando existan antecedentes que comprometan la seguridad de la persona.
¿Necesitas claridad?
Conversemos antes de tomar una decisión
Si necesitas confirmar cómo se aplica una condición a tu cita, escríbenos antes de reservar.